Hipercor

Servicios en Hipercor El Bercial

Atención al cliente

En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.Además puede hablar con nosotros en el 901 122 122, todos los días, en horario comercial. Para atención al cliente de compra online llame al 902 408 208. 

Click&Car

Con este servicio gratuito* podrás hacer tu pedido on-line y recogerlo cómodamente en una zona reservada del aparcamiento de nuestra tienda.Cuentas con los mismos precios y ofertas que en nuestras tiendas. Puedes recoger tu pedido cómodamente de camino a casa, al salir del trabajo, después de recoger a los niños del colegio o incluso al volver de tus vacaciones, eligiendo el día y la franja horaria que más te convenga. El pedido se prepara el mismo día de la recogida. Los productos refrigerados y congelados se guardan en nuestras cámaras de frío y congelado hasta el momento en que vengas a recogerlo, así te garantizamos que se mantiene la cadena de frío en todo momento.Si tienes alguna duda sobre el servicio Click&Car, escríbenos a clientes@hipercor.es o llámanos al 902 408 208. Más información en el siguiente enlace.*(Importe mínimo de compra 30€)

Recogida en tienda: Hipercor

Con el servicio Recogida en tienda puedes hacer la compra por internet y recogerla en la tienda que tú elijas*. Lo prepararemos todo para que lo recojas en el punto de Recogida en tienda.Recogida en tienda es un servicio gratuito pensado para ayudarte. Si no tienes tiempo para ir de compras, elige entre miles de artículos en nuestra web y simplemente ve a la tienda a recoger el pedido; nosotros te avisaremos cuando esté preparado. Puedes recogerlo personalmente con tu DNI (o documento de identificación) u otra persona en tu nombre, que deberá llevar una fotocopia de tu DNI (o documento de identificación) y una autorización firmada.Si tienes alguna duda sobre el servicio de Recogida en tienda, escríbenos a clientes@hipercor.es o llámanos al 902 408 208. Más información en el siguiente enlace.*El servicio Recogida en tienda está disponible en las tiendas Hipercor de toda España, excepto Canarias.

Reparación de calzados, llaves y otros servicios: Mister Minit

Mister Minit es una empresa líder en servicios de reparación y personalización, comprometida a ofrecer a sus clientes soluciones rápidas y de calidad. Con una sólida presencia en el mercado, Mister Minit se ha convertido en la opción preferida para quienes buscan servicios de cerrajería, reparación de calzado y personalización de artículos.En Mister Minit, encontrarás una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer todas tus necesidades de reparación. Desde la reparación de calzado y artículos de cuero, hasta la creación de llaves y grabados personalizados, Mister Minit ofrece soluciones adaptadas a cada requerimiento. Además, la empresa se especializa en la venta de productos de mantenimiento y cuidado, asegurando que tus artículos se mantengan en óptimas condiciones.

Segunda vida a tus prendas: CARITAS

Deposita la ropa que ya no utilizas en nuestros contenedores y contribuye así a un proyecto doble, en colaboración con Cáritas Moda RE:- Economía circular: la ropa y todo tipo de textil que se recoge en los contenedores de Moda RE (Cáritas) entra de nuevo en el mercado, pudiendo reutilizarse en tiendas de segunda mano solidarias o bien reciclarse convirtiéndose en nuevas fibras para nuestras colecciones de moda.- Economía social: Cáritas emplea a personas en riesgo de exclusión social tanto en sus plantas de selección de residuos textiles para su reutilización o reciclaje, como en sus tiendas de segunda mano solidarias. 

Buscador de Artículos

A través de nuestro Buscador de Artículos los vendedores de nuestras tiendas podrán localizarte productos que no veas en el departamento en el que te encuentres. Como por ejemplo una marca, una talla, un color, un modelo… o cualquier otra cosa que necesites, como un libro o un disco que no tengamos en ese momento en el departamento.De este modo ponemos a tu disposición el catálogo completo de todas las tiendas El Corte Inglés y de elcorteingles.es en cualquiera de nuestras tiendas. Poniendo a tu disposición toda nuestra oferta para ti, en cualquier momento y en cualquier lugar.Para utilizarlo solo deberás indicárselo a cualquiera de nuestros vendedores. Ellos localizarán contigo el producto y te darán a elegir si prefieres recogerlo otro día en la tienda, sin coste adicional, o que te lo enviemos a casa*. Tanto si regresas a recogerlo como si quieres que te lo enviemos te mantendremos informado del estado del pedido.El servicio aplica a toda la mercancía comercializada por El Corte Inglés (excepto productos de Alimentación) e incluso ponemos a tu disposición el catálogo de muchos de nuestros proveedores**.Si tienes alguna duda sobre el servicio BUSCADOR DE ARTÍCULOS en tienda escríbenos a clientes@elcorteingles.es. Más información en el siguiente enlace.*Se aplica el coste de envío desde tienda, en función del tipo de mercancía y su cuantía. Consulta al vendedor acerca de la cuantías. ** Consulta a nuestros vendedores el catálogo de marcas disponibles.

Carta de compras

Con nuestro Servicio de Carta de Compra podrás recoger y abonar, en un solo punto de nuestra tienda, todas las compras realizadas en los distintos departamentos y plantas. 

Financiera

Para que puedas comprar cuanto desees y en el momento que más te convenga, sin necesidad de llevar dinero encima El Corte Inglés por medio de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. te ofrece la posibilidad de realizar compras a plazos en la mayoría de los Departamentos de nuestras tiendas (Hogar, Joyería, Piel, etc ...). Sólo necesitas saber el número de meses en los que deseas aplazar tu compra (máximo 36 meses) y tener en cuenta que el importe mínimo del recibo mensual para cualquier aplazamiento es de 30,00 Euros. En este tipo de operaciones el tipo de interés nominal anual es del 18% (19,56% T.A.E). Los gastos de gestión de las operaciones a tres meses varían en función del importe de compra. También debes tener en cuenta que puedes cancelar en cualquier momento el contrato de venta a plazos o modificar el importe de los recibos. De ello te informarán en el teléfono 901 122 122 o en el Departamento de Servicio de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras tiendas.

Sala de lactancia

En El Corte Inglés hemos creado estas salas para que disfrute de un espacio confortable en el que atender las necesidades de alimentación e higiene de su bebé.

Taller de relojería: Operador local

Reparación y restauración de relojes de todo tipo y marcas.

Floristería: Merú

Para los amantes de las flores y las plantas.

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