Atención al cliente
En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
Con nuestro Servicio de Carta de Compra podrás recoger y abonar, en un solo punto de nuestra tienda, todas las compras realizadas en los distintos departamentos y plantas. ¡Solicítala a nuestro personal y disfruta al máximo de tus compras sin cargar con paquetes!
En el Punto de Información al Turista encontrarás servicios de intérpretes, carta de compra, cambio de moneda, devolución del IVA o IGIC, directorios de centros en varios idiomas, planos de ciudades, reservas de viajes, restaurantes o espectáculos de la ciudad, envío de la compra a su hotel o país de origen y asesoramiento personalizado.Un equipo de profesionales te recibirá de forma exclusiva y pondrá a tu disposición una amplia carta de servicios para hacer de sus compras una experiencia única.Nuestro compromiso está fundamentado en los valores de atención personalizada, profesionalidad y disponibilidad. Si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros para planificar tu día de compras.
Botaminuto, es un concepto original que tiene como objetivo modernizar la vieja idea del zapatero, valorizando la profesión, y al mismo tiempo, agregando en el mismo espacio, varios servicios adicionales (reparación de calzado, copia de llaves, mandos, impresión de matrículas, tarjetas, sellos, placas, entre otros), siendo el franquiciador pionero del sector en Portugal.
El objetivo de todos los desarrollos es asegurar la durabilidad, el confort de uso y la estética del brazalete para las diferentes ocasiones en que la use el consumidor.El saber y la intuición respecto a los brazaletes para relojes permiten a HIRSCH apoyar el trabajo de desarrollo de la industria relojera y al comercio especializado a título de aliado y de forma competente.HIRSCH encarna la cultura de los brazaletes, que conserva durante generaciones y vuelve a transmitir con esmero.
El centro comercial habilita puntos de atención personalizada en los que los clientes pueden realizar encargos o recoger sus compras de todos sus artículos.
Haz tu pedido en nuestra web y recógelo cómodamente en una zona reservada del aparcamiento de nuestra tienda*. Puedes comprar cualquier producto de la web de El Corte Inglés, desde ropa hasta electrónica pasando por textil o menaje para el hogar, entre otros muchos productos. Elige el día y hora que más te convenga para recogerlo y nosotros nos ocuparemos de cargarlo rápidamente en el maletero. Más información en el siguiente enlace.*El pedido se prepara el mismo día de la recogida, así que si pides productos de alimentación mantendrán en todo momento la cadena de frío.
Con el servicio Recogida en tienda puedes hacer la compra por internet y recogerla en la tienda que tú elijas. Si los productos adquiridos son de un mismo departamento, podrás recogerlos en el propio departamento de venta de la mercancía (o, si lo prefieres, en el punto de Recogida en tienda).Si el pedido se compone de artículos de varios departamentos, lo prepararemos todo para que lo recojas en el punto de recogida Recogida en tienda. Este servicio gratuito* está pensado para ayudarte. Si no tienes tiempo para ir de compras, elige entre miles de artículos en nuestra web y simplemente ve a la tienda a recoger el pedido: nosotros te avisaremos cuando esté preparado.Puedes recogerlo personalmente con tu DNI (o documento de identificación) u otra persona en tu nombre, en cuyo caso deberá llevar una fotocopia de tu DNI (o documento de identificación) y una autorización firmada. Si tu compra es de un artículo de moda y lo recoges en la propia planta, podrás probarte la prenda allí mismo si así lo deseas. Si te convence, te la llevas. Si no, la puedes devolver en ese mismo momento o cambiarla por otra.Si tienes alguna duda sobre el servicio de Recogida en tienda escríbenos a clientes@elcorteingles.es o llámanos al 902 119 368. Más información en el siguiente enlace.*Siempre que la recogida sea en El Corte Inglés. Si la recogida es en Supercor, el coste del servicio es de 1 €.
Para que puedas comprar cuanto desees y en el momento que más te convenga, sin necesidad de llevar dinero encima El Corte Inglés por medio de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. te ofrece la posibilidad de realizar compras a plazos en la mayoría de los Departamentos de nuestras tiendas (Hogar, Joyería, Piel, etc ...). Solo necesitas saber el número de meses en los que deseas aplazar tu compra (máximo 36 meses) y tener en cuenta que el importe mínimo del recibo mensual para cualquier aplazamiento es de 30,00 euros. En este tipo de operaciones el tipo de interés nominal anual es del 18% (19,56% T.A.E). Los gastos de gestión de las operaciones a tres meses varían en función del importe de compra. También debes tener en cuenta que puedes cancelar en cualquier momento el contrato de venta a plazos o modificar el importe de los recibos. De ello te informarán en el teléfono 901 122 122 o en el Departamento de Servicio de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras tiendas.
Nuevo servicio gratuito de Wi-Fi en toda la tienda.
Por compras superiores a 61,35€ puede obtener la devolución del I.V.A. se residir en cualquier país no miembro de la Unión Europea. Al terminar sus compras dirija-se al Servicio de Atención al Cliente.
Juegos sociales.
Envio de correspondencia, pagos y servicios, etc.
Centro de fotocopias e imagen.
Periódicos y revistas.
Consulta y consejo veterinario. Venta de productos médico-veterinarios.
Películas y espectáculos.
Disponibles en hoteles en las áreas de Lisboa y Porto y en los diferentes puntos de información turística; aeropuerto y congresos.
Unicâmbio es una empresa líder en servicios financieros, con amplia experiencia en el área cambiaria.Aquí podrás comprar y vender divisas, transferencias de dinero, compra de oro usado, crédito personal, gestión de tesorería y devolución de IVA y tarjetas telefónicas.Teléfono: 800 50 60 77.
Servicio exclusivo que permite a los clientes con tarjeta El Corte Inglés y Tarjeta de Turista cargar la batería de de su smartphone o tablet de forma portátil, a través de powerbanks, para que pueda disfrutar de sus compras de forma cómoda, sin nunca perder el acceso a sus equipos. Solicite su PowerBank en: El Corte Inglés de Lisboa: International Desk (en el piso 0) El Corte Inglés Gaia Porto: International Desk (en la 1ª planta) y Cafetería (en la 6ª planta). El servicio es gratuito (garantía de 30 euros que se devolverá al final de la utilización si no hay daños en el equipo).
Ponemos a su disposición un servicio de encargos de 48 horas para los libros, discos, películas y material de papelería, que no encuentre en nuestra tienda. Además, para un gran número de libros descatalogados, disponemos de un servicio de impresión bajo demanda.
Cajero automático para retirada de efectivo y otras operaciones bancarias.
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