Atención al cliente
En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
Administración de venta de Lotería.
Reparación y restauración de relojes de todo tipo y marcas.
Haz tu pedido en nuestra web y recógelo cómodamente en una zona reservada del aparcamiento de nuestra tienda*. Puedes comprar cualquier producto de la web de El Corte Inglés, desde ropa hasta electrónica pasando por textil o menaje para el hogar, entre otros muchos productos. Elige el día y hora que más te convenga para recogerlo y nosotros nos ocuparemos de cargarlo rápidamente en el maletero. Más información en el siguiente enlace.*El pedido se prepara el mismo día de la recogida, así que si pides productos de alimentación mantendrán en todo momento la cadena de frío.
Con el servicio Recogida en tienda puedes hacer la compra por internet y recogerla en la tienda que tú elijas. Si los productos adquiridos son de un mismo departamento, podrás recogerlos en el propio departamento de venta de la mercancía (o, si lo prefieres, en el punto de Recogida en tienda).Si el pedido se compone de artículos de varios departamentos, lo prepararemos todo para que lo recojas en el punto de recogida Recogida en tienda. Este servicio gratuito* está pensado para ayudarte. Si no tienes tiempo para ir de compras, elige entre miles de artículos en nuestra web y simplemente ve a la tienda a recoger el pedido: nosotros te avisaremos cuando esté preparado.Puedes recogerlo personalmente con tu DNI (o documento de identificación) u otra persona en tu nombre, en cuyo caso deberá llevar una fotocopia de tu DNI (o documento de identificación) y una autorización firmada. Si tu compra es de un artículo de moda y lo recoges en la propia planta, podrás probarte la prenda allí mismo si así lo deseas. Si te convence, te la llevas. Si no, la puedes devolver en ese mismo momento o cambiarla por otra.Si tienes alguna duda sobre el servicio de Recogida en tienda escríbenos a clientes@elcorteingles.es o llámanos al 902 119 368. Más información en el siguiente enlace.*Siempre que la recogida sea en El Corte Inglés. Si la recogida es en Supercor, el coste del servicio es de 1 €.
Para que puedas comprar cuanto desees y en el momento que más te convenga, sin necesidad de llevar dinero encima El Corte Inglés por medio de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. te ofrece la posibilidad de realizar compras a plazos en la mayoría de los Departamentos de nuestras tiendas (Hogar, Joyería, Piel, etc ...). Solo necesitas saber el número de meses en los que deseas aplazar tu compra (máximo 36 meses) y tener en cuenta que el importe mínimo del recibo mensual para cualquier aplazamiento es de 30,00 euros. En este tipo de operaciones el tipo de interés nominal anual es del 18% (19,56% T.A.E). Los gastos de gestión de las operaciones a tres meses varían en función del importe de compra. También debes tener en cuenta que puedes cancelar en cualquier momento el contrato de venta a plazos o modificar el importe de los recibos. De ello te informarán en el teléfono 901 122 122 o en el Departamento de Servicio de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras tiendas.
Ponemos a su disposición un servicio de encargos de 48 horas para los libros, discos, películas y material de papelería, que no encuentre en nuestra tienda. Además, para un gran número de libros descatalogados, disponemos de un servicio de impresión bajo demanda.