Atención al cliente
En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
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En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
Podrás cambiar tu moneda de origen a euros al cambio del día en el Servicio de Atención al Cliente, ubicado en muchos de nuestros centros. Consulta disponibilidad.
Con nuestro Servicio de Carta de Compra podrás recoger y abonar, en un solo punto de nuestra tienda, todas las compras realizadas en los distintos departamentos y plantas. ¡Solicítala a nuestro personal y disfruta al máximo de tus compras sin cargar con paquetes!
Venta manual de labores de tabaco.
En el Punto de Información al Turista encontrarás servicios de intérpretes, carta de compra, cambio de moneda, devolución del IVA o IGIC, directorios de centros en varios idiomas, planos de ciudades, reservas de viajes, restaurantes o espectáculos de la ciudad, envío de la compra a su hotel o país de origen y asesoramiento personalizado.Un equipo de profesionales te recibirá de forma exclusiva y pondrá a tu disposición una amplia carta de servicios para hacer de sus compras una experiencia única.Nuestro compromiso está fundamentado en los valores de atención personalizada, profesionalidad y disponibilidad. Si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros para planificar tu día de compras.
Administración de venta de Lotería.
Mister Minit es una empresa líder en servicios de reparación y personalización, comprometida a ofrecer a sus clientes soluciones rápidas y de calidad. Con una sólida presencia en el mercado, Mister Minit se ha convertido en la opción preferida para quienes buscan servicios de cerrajería, reparación de calzado y personalización de artículos.En Mister Minit, encontrarás una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer todas tus necesidades de reparación. Desde la reparación de calzado y artículos de cuero, hasta la creación de llaves y grabados personalizados, Mister Minit ofrece soluciones adaptadas a cada requerimiento. Además, la empresa se especializa en la venta de productos de mantenimiento y cuidado, asegurando que tus artículos se mantengan en óptimas condiciones.
Reparación y restauración de relojes de todo tipo y marcas.
El centro comercial habilita puntos de atención personalizada en los que los clientes pueden realizar encargos o recoger sus compras de todos sus artículos.
Haz tu pedido en nuestra web y recógelo cómodamente en una zona reservada del aparcamiento de nuestra tienda*. Puedes comprar cualquier producto de la web de El Corte Inglés, desde ropa hasta electrónica pasando por textil o menaje para el hogar, entre otros muchos productos. Elige el día y hora que más te convenga para recogerlo y nosotros nos ocuparemos de cargarlo rápidamente en el maletero. Más información en el siguiente enlace.*El pedido se prepara el mismo día de la recogida, así que si pides productos de alimentación mantendrán en todo momento la cadena de frío.
Con el servicio Recogida en tienda puedes hacer la compra por internet y recogerla en la tienda que tú elijas. Si los productos adquiridos son de un mismo departamento, podrás recogerlos en el propio departamento de venta de la mercancía (o, si lo prefieres, en el punto de Recogida en tienda).Si el pedido se compone de artículos de varios departamentos, lo prepararemos todo para que lo recojas en el punto de recogida Recogida en tienda. Este servicio gratuito* está pensado para ayudarte. Si no tienes tiempo para ir de compras, elige entre miles de artículos en nuestra web y simplemente ve a la tienda a recoger el pedido: nosotros te avisaremos cuando esté preparado.Puedes recogerlo personalmente con tu DNI (o documento de identificación) u otra persona en tu nombre, en cuyo caso deberá llevar una fotocopia de tu DNI (o documento de identificación) y una autorización firmada. Si tu compra es de un artículo de moda y lo recoges en la propia planta, podrás probarte la prenda allí mismo si así lo deseas. Si te convence, te la llevas. Si no, la puedes devolver en ese mismo momento o cambiarla por otra.Si tienes alguna duda sobre el servicio de Recogida en tienda escríbenos a clientes@elcorteingles.es o llámanos al 902 119 368. Más información en el siguiente enlace.*Siempre que la recogida sea en El Corte Inglés. Si la recogida es en Supercor, el coste del servicio es de 1 €.
En El Corte Inglés hemos creado estas salas para que disfrute de un espacio confortable en el que atender las necesidades de alimentación e higiene de su bebé.
Para que puedas comprar cuanto desees y en el momento que más te convenga, sin necesidad de llevar dinero encima El Corte Inglés por medio de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. te ofrece la posibilidad de realizar compras a plazos en la mayoría de los Departamentos de nuestras tiendas (Hogar, Joyería, Piel, etc ...). Solo necesitas saber el número de meses en los que deseas aplazar tu compra (máximo 36 meses) y tener en cuenta que el importe mínimo del recibo mensual para cualquier aplazamiento es de 30,00 euros. En este tipo de operaciones el tipo de interés nominal anual es del 18% (19,56% T.A.E). Los gastos de gestión de las operaciones a tres meses varían en función del importe de compra. También debes tener en cuenta que puedes cancelar en cualquier momento el contrato de venta a plazos o modificar el importe de los recibos. De ello te informarán en el teléfono 901 122 122 o en el Departamento de Servicio de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras tiendas.
Venta manual de labores de tabaco.
Mi Nanny ofrece un programa de cuidado y entretenimiento con multitud de actividades para que los pequeños se diviertan mientras los papás disfrutan de sus compras. Las actividades que se ofrecen son para niños en edades comprendidas entre los 2 y 12 años. La ludoteca cuenta con: áreas de juego separadas por edades (de 2 a 4 años y de 5 a 12 años), cama elástica, rincón de lectura y descanso, zona de talleres, área de esparcimiento y rincón de juegos. Además, se pueden celebrar cumpleaños y fiestas infantiles en nuestras instalaciones. Desarrollamos a diario un programa de talleres guiados con manualidades, pinta caras, juegos tradicionales, animación, etc., así como fiestas temáticas que se celebran todos los meses, adaptadas a la época del año (carnaval, día del libro, fin de curso, vuelta al cole, Halloween, Navidad...). La plantilla de Mi Nanny de El Corte Ingles está formada por profesionales de educación infantil y animación, que cuentan con carnet de manipulador de alimentos, conocimientos de primeros auxilios e idiomas.Horario de apertura generalDe lunes a viernes, de 16:00 a 21:00 horasSábados, de 10:00 a 21:00 horasDomingos y festivos de apertura (a partir de octubre), de 12:00 a 20:00 horasTeléfono ludoteca: 685 91 35 69Web: www.minanny.com
Ponemos a su disposición un servicio de encargos de 48 horas para los libros, discos, películas y material de papelería, que no encuentre en nuestra tienda. Además, para un gran número de libros descatalogados, disponemos de un servicio de impresión bajo demanda.
Descubre nuestro servicio de asesoramiento personalizado para todas las etapas de crecimiento tu bebé. Con los mejores productos, marcas y servicios que te ofrece El Corte Inglés.Nuestros Baby experts os asesorarán sobre diferentes áreas para que tengáis toda la información necesaria de una forma totalmente personalizada en puericultura, lactancia, juguetes, ropa de bebé o listas de nacimiento entre otros.