Atención al cliente
En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
Estas en:
En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.
Podrás cambiar tu moneda de origen a euros al cambio del día en el Servicio de Atención al Cliente, ubicado en muchos de nuestros centros. Consulta disponibilidad.
Con nuestro Servicio de Carta de Compra podrás recoger y abonar, en un solo punto de nuestra tienda, todas las compras realizadas en los distintos departamentos y plantas. ¡Solicítala a nuestro personal y disfruta al máximo de tus compras sin cargar con paquetes!
El Grupo Correos provee servicios de comunicación físicos, electrónicos y de paquetería en el mercado español. Su objetivo incluye prestar el Servicio Postal Universal, con eficiencia, calidad y sostenibilidad, así como maximizar la potencia comercial de nuestras más de 2.300 oficinas postales y de nuestra cobertura territorial, para convertirnos en la mejor red de servicios de valor y confianza, y en el enlace de los ciudadanos con las Administraciones Públicas y las empresas.
En el Punto de Información al Turista encontrarás servicios de intérpretes, carta de compra, cambio de moneda, devolución del IVA o IGIC, directorios de centros en varios idiomas, planos de ciudades, reservas de viajes, restaurantes o espectáculos de la ciudad, envío de la compra a su hotel o país de origen y asesoramiento personalizado.Un equipo de profesionales te recibirá de forma exclusiva y pondrá a tu disposición una amplia carta de servicios para hacer de sus compras una experiencia única.Nuestro compromiso está fundamentado en los valores de atención personalizada, profesionalidad y disponibilidad. Si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros para planificar tu día de compras.
Administración de venta de Lotería.
Administración de venta de Lotería de la Organización Nacional de Ciegos.
Mister Minit es una empresa líder en servicios de reparación y personalización, comprometida a ofrecer a sus clientes soluciones rápidas y de calidad. Con una sólida presencia en el mercado, Mister Minit se ha convertido en la opción preferida para quienes buscan servicios de cerrajería, reparación de calzado y personalización de artículos.En Mister Minit, encontrarás una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer todas tus necesidades de reparación. Desde la reparación de calzado y artículos de cuero, hasta la creación de llaves y grabados personalizados, Mister Minit ofrece soluciones adaptadas a cada requerimiento. Además, la empresa se especializa en la venta de productos de mantenimiento y cuidado, asegurando que tus artículos se mantengan en óptimas condiciones.
El objetivo de todos los desarrollos es asegurar la durabilidad, el confort de uso y la estética del brazalete para las diferentes ocasiones en que la use el consumidor.El saber y la intuición respecto a los brazaletes para relojes permiten a HIRSCH apoyar el trabajo de desarrollo de la industria relojera y al comercio especializado a título de aliado y de forma competente.HIRSCH encarna la cultura de los brazaletes, que conserva durante generaciones y vuelve a transmitir con esmero.
Únase a los millones de personas que durante 160 años han confiado en Western Union para sus envíos internacionales de dinero.
El centro comercial habilita puntos de atención personalizada en los que los clientes pueden realizar encargos o recoger sus compras de todos sus artículos.
Haz tu pedido en nuestra web y recógelo cómodamente en una zona reservada del aparcamiento de nuestra tienda*. Puedes comprar cualquier producto de la web de El Corte Inglés, desde ropa hasta electrónica pasando por textil o menaje para el hogar, entre otros muchos productos. Elige el día y hora que más te convenga para recogerlo y nosotros nos ocuparemos de cargarlo rápidamente en el maletero. Más información en el siguiente enlace.*El pedido se prepara el mismo día de la recogida, así que si pides productos de alimentación mantendrán en todo momento la cadena de frío.
Con el servicio Recogida en tienda puedes hacer la compra por internet y recogerla en la tienda que tú elijas. Si los productos adquiridos son de un mismo departamento, podrás recogerlos en el propio departamento de venta de la mercancía (o, si lo prefieres, en el punto de Recogida en tienda).Si el pedido se compone de artículos de varios departamentos, lo prepararemos todo para que lo recojas en el punto de recogida Recogida en tienda. Este servicio gratuito* está pensado para ayudarte. Si no tienes tiempo para ir de compras, elige entre miles de artículos en nuestra web y simplemente ve a la tienda a recoger el pedido: nosotros te avisaremos cuando esté preparado.Puedes recogerlo personalmente con tu DNI (o documento de identificación) u otra persona en tu nombre, en cuyo caso deberá llevar una fotocopia de tu DNI (o documento de identificación) y una autorización firmada. Si tu compra es de un artículo de moda y lo recoges en la propia planta, podrás probarte la prenda allí mismo si así lo deseas. Si te convence, te la llevas. Si no, la puedes devolver en ese mismo momento o cambiarla por otra.Si tienes alguna duda sobre el servicio de Recogida en tienda escríbenos a clientes@elcorteingles.es o llámanos al 902 119 368. Más información en el siguiente enlace.*Siempre que la recogida sea en El Corte Inglés. Si la recogida es en Supercor, el coste del servicio es de 1 €.
¿Necesita ayuda para comunicarse con nuestro personal? Acuda al Punto de Información al Turista (ver el listado de centros) o al Servicio de Atención al Cliente (SAC) y le proporcionaremos un intérprete que hable su idioma y le acompañe durante la visita a nuestro centro.
En El Corte Inglés hemos creado estas salas para que disfrute de un espacio confortable en el que atender las necesidades de alimentación e higiene de su bebé.
Para que puedas comprar cuanto desees y en el momento que más te convenga, sin necesidad de llevar dinero encima El Corte Inglés por medio de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. te ofrece la posibilidad de realizar compras a plazos en la mayoría de los Departamentos de nuestras tiendas (Hogar, Joyería, Piel, etc ...). Solo necesitas saber el número de meses en los que deseas aplazar tu compra (máximo 36 meses) y tener en cuenta que el importe mínimo del recibo mensual para cualquier aplazamiento es de 30,00 euros. En este tipo de operaciones el tipo de interés nominal anual es del 18% (19,56% T.A.E). Los gastos de gestión de las operaciones a tres meses varían en función del importe de compra. También debes tener en cuenta que puedes cancelar en cualquier momento el contrato de venta a plazos o modificar el importe de los recibos. De ello te informarán en el teléfono 901 122 122 o en el Departamento de Servicio de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras tiendas.
Cajero automático para retirada de efectivo y otras operaciones bancarias.
Tú eliges el regalo con toda la ilusión, nosotros lo empaquetamos para que, aún antes de abrirlo, quien lo recibe sepa cuán especial es para ti.
Ponemos a su disposición un servicio de encargos de 48 horas para los libros, discos, películas y material de papelería, que no encuentre en nuestra tienda. Además, para un gran número de libros descatalogados, disponemos de un servicio de impresión bajo demanda.
A través de nuestro Buscador de Artículos los vendedores de nuestras tiendas podrán localizarte productos que no veas en el departamento en el que te encuentres. Como por ejemplo una marca, una talla, un color, un modelo… o cualquier otra cosa que necesites, como un libro o un disco que no tengamos en ese momento en el departamento.De este modo ponemos a tu disposición el catálogo completo de todas las tiendas El Corte Inglés y de elcorteingles.es en cualquiera de nuestras tiendas. Poniendo a tu disposición toda nuestra oferta para ti, en cualquier momento y en cualquier lugar.Para utilizarlo solo deberás indicárselo a cualquiera de nuestros vendedores. Ellos localizarán contigo el producto y te darán a elegir si prefieres recogerlo otro día en la tienda, sin coste adicional, o que te lo enviemos a casa*. Tanto si regresas a recogerlo como si quieres que te lo enviemos te mantendremos informado del estado del pedido.El servicio aplica a toda la mercancía comercializada por El Corte Inglés (excepto productos de Alimentación) e incluso ponemos a tu disposición el catálogo de muchos de nuestros proveedores**.Si tienes alguna duda sobre el servicio BUSCADOR DE ARTÍCULOS en tienda escríbenos a clientes@elcorteingles.es. Más información en el siguiente enlace.*Se aplica el coste de envío desde tienda, en función del tipo de mercancía y su cuantía. Consulta al vendedor acerca de la cuantías. ** Consulta a nuestros vendedores el catálogo de marcas disponibles.
Los cajeros automáticos Euronet aceptan las principales tarjetas dando acceso a efectivo y servicios de valor a consumidores, empresas y negocios.
Con talento, sensibilidad, pasión y profesionalidad, hacemos de nuestro trabajo, nuestra manera de vivir. Cada cliente es único y por ello, cada uno de nuestro planes se adapta a las necesidades de cada cliente, sea cual sea su encargo, desde un ramo de bodas hasta un pequeño ramo para el día de la madre. Escuchar a nuestros clientes para ofrecerles un plan personalizado es lo que hace que el nuestro, sea un servicio único.
Mejore su experiencia de compras Tax Free en El Corte Inglés con Global Blue. Acuda con sus formularios Tax Free de cualquier comercio afiliado a Global Blue a nuestro Lounge en la 1ª planta, donde nuestro personal está a su disposición para facilitarle la obtención de su devolución en el medio de pago que prefiera y con total garantía. También tiene la opción de utilizar nuestros kioscos de auto-devolución para mayor agilidad.Recuerde que, gracias a Global Blue, disfrutará aún más de una experiencia Tax Free con asistencia personalizada de principio a fin en su móvil.Global Blue Tax Free Shopping le permite ahorrar en sus compras en más de 300.000 establecimientos de las mejores zonas comerciales del mundo. ¿Por qué no unirse a los 29 millones de viajeros que compran sin impuestos con Global Blue cada año?Disfrute de un proceso de devolución sencillo y personalizado que le permitirá obtener su devolución por adelantado y disponer por tanto de presupuesto extra para seguir con sus compras.