Servicios en El Corte Inglés Avenida de España

En todas nuestras tiendas tiene a su disponibilidad el Servicio de Atención al Cliente donde le podremos dar soluciones a cualquier duda o sugerencia que tenga.

Con nuestro Servicio de Carta de Compra podrás recoger y abonar, en un solo punto de nuestra tienda, todas las compras realizadas en los distintos departamentos y plantas.  ¡Solicítala a nuestro personal y disfruta al máximo de tus compras sin cargar con paquetes! 

Crea facturas añadiendo los tiques de tus compras realizadas en nuestras tiendas físicas.

Reparación y restauración de relojes de todo tipo y marcas.

Los clientes procedentes de fuera de la Unión Europea podrán beneficiarse de una de las devoluciones de IVA más ventajosas en Europa, hasta un 15,7 % del importe de sus compras.Una vez finalizado tu día de shopping, acude al Punto de Información al Cliente Internacional donde te asistiremos durante todo el proceso. 

El centro comercial habilita puntos de atención personalizada en los que los clientes pueden realizar encargos o recoger sus compras de todos sus artículos.

Con el servicio Recogida en tienda puedes hacer la compra por internet y recogerla en la tienda que tú elijas. Si los productos adquiridos son de un mismo departamento, podrás recogerlos en el propio departamento de venta de la mercancía (o, si lo prefieres, en el punto de Recogida en tienda).Si el pedido se compone de artículos de varios departamentos, lo prepararemos todo para que lo recojas en el punto de recogida Recogida en tienda. Este servicio gratuito* está pensado para ayudarte. Si no tienes tiempo para ir de compras, elige entre miles de artículos en nuestra web y simplemente ve a la tienda a recoger el pedido: nosotros te avisaremos cuando esté preparado.Puedes recogerlo personalmente con tu DNI (o documento de identificación) u otra persona en tu nombre, en cuyo caso deberá llevar una fotocopia de tu DNI (o documento de identificación) y una autorización firmada. Si tu compra es de un artículo de moda y lo recoges en la propia planta, podrás probarte la prenda allí mismo si así lo deseas. Si te convence, te la llevas. Si no, la puedes devolver en ese mismo momento o cambiarla por otra.Si tienes alguna duda sobre el servicio de Recogida en tienda escríbenos a clientes@elcorteingles.es o llámanos al 902 119 368. Más información en el siguiente enlace.*Siempre que la recogida sea en El Corte Inglés. Si la recogida es en Supercor, el coste del servicio es de 1 €.

Seguro que alguna vez te has encontrado con una bombilla o fluorescente fundido en la mano sin saber muy bien qué hacer con ellos. Ambilamp es una asociación sin ánimo de lucro que nace como solución a ese problema, reuniendo a las principales empresas de iluminación con el objetivo de desarrollar un sistema de recogida y tratamiento de residuos de lámparas y luminarias, RAEE.

En El Corte Inglés hemos creado estas salas para que disfrute de un espacio confortable en el que atender las necesidades de alimentación e higiene de su bebé.

Para que puedas comprar cuanto desees y en el momento que más te convenga, sin necesidad de llevar dinero encima El Corte Inglés por medio de Financiera El Corte Inglés E.F.C., S.A. te ofrece la posibilidad de realizar compras a plazos en la mayoría de los Departamentos de nuestras tiendas (Hogar, Joyería, Piel, etc ...). Solo necesitas saber el número de meses en los que deseas aplazar tu compra (máximo 36 meses) y tener en cuenta que el importe mínimo del recibo mensual para cualquier aplazamiento es de 30,00 euros. En este tipo de operaciones el tipo de interés nominal anual es del 18% (19,56% T.A.E). Los gastos de gestión de las operaciones a tres meses varían en función del importe de compra. También debes tener en cuenta que puedes cancelar en cualquier momento el contrato de venta a plazos o modificar el importe de los recibos. De ello te informarán en el teléfono 901 122 122 o en el Departamento de Servicio de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras tiendas.

En los Departamentos de Alimentación o Limpieza, si realiza una compra superior al importe estipulado en cada Centro, le enviamos a casa las compras que no pueda llevarse personalmente.

Con este servicio podrá enviar sus compras al destino que elija y disfrutar de ellas en tan sólo unos días* y siguiendo cuatro sencillos pasos:1. Elige la caja: tenemos 3 tamaños disponibles con tarifas negociadas a miles de destinos en el mundo, pero si lo prefieres, también puedes utilizar tu propia caja.2. Llena la caja con tus compras de El Corte Inglés.3. Elige tu destino: nuestro equipo te informará del coste del envío y de los tiempos de entrega.4. Disfruta de tus compras en pocos días.El plazo de entrega dentro de la Unión Europea es de 10 días laborables y fuera de la Unión Europea de 10 días laborables hasta la aduana.Los gastos de envío en la Unión Europea incluyen transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Fuera de la Unión Europea NO se incluyen los gastos aduaneros en destino ni otros impuestos.*El Corte Inglés no será responsable de las demoras en el despacho aduanero o si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.

Ponemos a su disposición un servicio de encargos de 48 horas para los libros, discos, películas y material de papelería, que no encuentre en nuestra tienda. Además, para un gran número de libros descatalogados, disponemos de un servicio de impresión bajo demanda.

Deposita la ropa que ya no utilizas en nuestros contenedores y contribuye así a un proyecto doble, en colaboración con Cáritas Moda RE:- Economía circular: la ropa y todo tipo de textil que se recoge en los contenedores de Moda RE (Cáritas) entra de nuevo en el mercado, pudiendo reutilizarse en tiendas de segunda mano solidarias o bien reciclarse convirtiéndose en nuevas fibras para nuestras colecciones de moda.- Economía social: Cáritas emplea a personas en riesgo de exclusión social tanto en sus plantas de selección de residuos textiles para su reutilización o reciclaje, como en sus tiendas de segunda mano solidarias.